1. Rücktritts- und Widerrufsbelehrung
1.1. Bei Verbrauchergeschäften ist der Nutzer berechtigt, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen schriftlich von seiner Vertragserklärung zurückzutreten. Es genügt, wenn die Erklärung innerhalb dieser 14 tägigen Frist abgesendet wird. Es gelten die gesetzlichen Beschränkungen (Ausnahmen vom Rücktrittsrecht sind z.B.: Waren nach Kundenspezifikationen bzw. schnell verderbliche, versiegelte und verpackte Waren).
1.2. Die Widerrufserklärung und Retouren sind zu richten an:
CaffèCouture
Garnisongasse 18, 1090 Wien
E-Mail: [email protected]
1.3. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Inbesitznahme der Ware durch den Nutzer bzw. einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer der Ware ist. Bei Teillieferungen bzw. gesonderten Lieferungen einer einheitlichen Bestellung ist der Tag der Inbesitznahme der zuletzt gelieferten Ware maßgebend.
1.4. Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen Zug um Zug zurückzustellen. Die Rücksendung der Ware durch den Nutzer hat spätestens 14 Tage ab Abgabe der Widerrufserklärung und die Rückerstattung der vom Nutzer geleisteten Zahlungen (einschließlich Lieferkosten der von CaffèCouture angebotenen Lieferung) hat unter Verwendung desselben Zahlungsmittels spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung zu erfolgen. CaffèCouture ist allerdings berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis die rückgesendete Ware eingetroffen ist oder der Nutzer einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat. Es reicht, wenn die Ware innerhalb dieser Frist abgesendet wird.
1.5. Der Verbraucher hat CaffèCouture gegebenenfalls ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, bzw. einen Wertersatz bei Wertverlust durch zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zu zahlen.
1.6. Die Rücksendung der Ware hat in seiner Originalverpackung zu erfolgen. Der Verbraucher trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware an CaffèCouture.